Política de Privacidad

(Última actualización: 08-05-2025)

1. Introducción

Su privacidad es importante para nosotros.
Esta Política de Privacidad explica cómo ASTERIA INTERNATIONAL SAS, que opera bajo el nombre comercial AVANT-GARDE PARIS, recopila, utiliza y protege su información personal cuando visita o compra en nuestro sitio web [www.avantgardeparis.fr] (el “Sitio”).

Al usar nuestro Sitio, usted acepta esta Política y el tratamiento legal de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (2016/679) y la legislación francesa aplicable.

2. Información de la Empresa

ASTERIA INTERNATIONAL SAS
Domicilio social: 61 Rue de Lyon, 75012 París, Francia
Correo electrónico: bonjour@avantgardeparis.com
Responsable del Tratamiento: ASTERIA INTERNATIONAL SAS

3. Información que Recopilamos

Recopilamos y procesamos las siguientes categorías de datos personales:

  • Identidad y Datos de Contacto: nombre, dirección de facturación y entrega, número de teléfono, correo electrónico.

  • Información de Pedido y Pago: productos pedidos, valor del pedido, método de pago (procesado de forma segura por Shopify Payments/PayPal; no almacenamos datos de tarjetas).

  • Información de la Cuenta: detalles de inicio de sesión y preferencias (si crea una cuenta de cliente).

  • Datos del Dispositivo y Navegación: cookies, dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y actividad en el sitio.

  • Registros de Atención al Cliente: comunicaciones con nuestro equipo de soporte.

4. Cómo Usamos Sus Datos

Usamos su información para:

  • Procesar y cumplir sus pedidos.

  • Comunicar actualizaciones de pedidos, devoluciones o reembolsos.

  • Proporcionar soporte al cliente.

  • Gestionar su cuenta y preferencias.

  • Enviar comunicaciones de marketing (solo con su consentimiento).

  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.

  • Cumplir con obligaciones legales y contables.

5. Bases legales para el procesamiento

Procesamos datos personales solo cuando se aplica alguna de las siguientes condiciones:

  • Ejecución del contrato: para cumplir pedidos y proporcionar servicios.

  • Obligación legal: para cumplir con leyes fiscales, contables o de consumo.

  • Interés legítimo: para mejorar servicios y prevenir fraudes.

  • Consentimiento: para correos electrónicos de marketing o cookies que requieran aprobación.

6. Comunicación de Marketing

Puede suscribirse a nuestro boletín para recibir actualizaciones, ofertas o campañas.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en “Unsubscribe” en cualquier correo electrónico o contactándonos en bonjour@avantgardeparis.com

7. Cookies

Nuestro Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para funcionalidad, análisis y publicidad personalizada.
Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante el banner de consentimiento de cookies en el Sitio.
Para más detalles, por favor consulta nuestra Política de Cookies (si se publica por separado).

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos solo mientras sea necesario:

  • Registros de pedidos: 10 años (según lo requerido por la ley comercial francesa).

  • Datos de marketing: hasta que retires el consentimiento.

  • Correspondencia de soporte: 3 años después del último contacto.

Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizan.

9. Compartición de Datos y Terceros

Compartimos datos solo con proveedores de servicios confiables que ayudan a operar nuestro negocio, tales como:

  • Shopify (anfitrión de comercio electrónico y procesador de pagos)

  • Pasarelas de pago (por ejemplo, Shop Pay, PayPal, Stripe)

  • Socios de logística y cumplimiento 

  • Herramientas de marketing o análisis (Google Analytics, Meta Ads si están habilitados)

Todos los socios procesan datos de acuerdo con el GDPR y bajo acuerdos de procesamiento de datos.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

10. Transferencias Internacionales

Algunos socios (por ejemplo, Shopify Inc., con sede en Canadá y EE. UU.) pueden transferir datos fuera de la UE bajo decisiones de adecuación o cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

11. Tus Derechos (Sujetos de Datos de la UE)

Tienes derecho a:

  • Accede y obtén una copia de tus datos.

  • Corregir información inexacta o incompleta.

  • Solicitar la eliminación ("derecho al olvido").

  • Oponerse al procesamiento o restringirlo.

  • Retire el consentimiento en cualquier momento.

  • Reciba sus datos en un formato portátil.

Para ejercer estos derechos, contacte a bonjour@avantgardeparis.com
También tiene derecho a presentar una queja ante la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en Francia.

12. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, incluyendo cifrado SSL y acceso limitado a la información personal.

13. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web.
No somos responsables de sus prácticas de privacidad y le recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.

14. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar desarrollos legales, técnicos o comerciales.
La última versión siempre estará disponible en esta página, con la fecha de "Última actualización" en la parte superior.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o para ejercer sus derechos, contacte:
📧 bonjour@avantgardeparis.com
📍 ASTERIA INTERNATIONAL SAS
61 Rue de Lyon, 75012 Paris, France